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城建分公司从细微处规范化标准化办公管理提升服务品质
来源:党群工作部办公室  作者:索慧利 马楠  发布时间: 2020年05月25日     

     日前,城建分公司下发会务管理、采购办公用品实施方案,从细微处规范化、标准化办公管理,提升服务品质,以周到、优质、高效的服务水平助力“大干二季度”劳动竞赛蒸蒸日上,实现全年各项经营目标。

  办公系统是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的重要枢纽,日常管理千头万绪、纷繁复杂,小中见大,是展现企业良好形象的窗口。城建分公司从源头抓起,深入项目进行基础管理检查,对印章、法律事务、办公管理等进行细致检查,通过召开座谈会和查看项目办公用品等软硬件资料,查找不足,补足短板。在此基础上,针对办公用品在统一使用中冶标识的同时,采购渠道不一、办公用品颜色、质量、型号差异化等问题,该公司按照会务用品采购通知要求,结合项目经营实际和征求意见情况,制定了城建分公司办公日常管理标准化手册,从会务管理的细节入手,为项目出谋化策,提供标准化、规范化管理平台。一是加强会前筹备沟通,做到会议筹备精细化,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名参会人员打造一个温馨舒适的参会环境。二是加强学习、做到服务水准精细化,在会服人员的仪容仪表、服务过程等各个环节进一步细化要求,调动职工自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高办公系统职工的理论知识和服务水平。三是加强会务接待管理,做到工作分工精细化:该公司强化项目“四部一室”以及分包队伍管理职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个职工,做到工作任务、服务质量责任到人。四是加快统一定制采购各项会务用品的步伐,确保两级机关、项目部自上而下充满活力、办公清晰怡人。

  目前,城建分公司合体职工转变作风、提升形象,正开足马力,向大干二季度,实现双过半目标冲刺。