12月16日，为了增强项目履约意识，促进项目管理水平进一步提升，中原公司鹤壁项目部利用晚间空余时间，组织项目部全体管理人员学习公司12月初制定出台的《项目履约管理考核实施细则 （ 试行 ）》、《工程项目履约投诉管理办法（试行）》。

　　在学习过程中，鹤壁项目部工程技术部负责人以PPT形式，向全体管理人员对细则和管理办法进行了传达和讲解。《项目履约管理考核实施细则（试行）》旨在提高项目履约能力和项目效益，不断创新管理方式和手段，激励和促进项目保安全、保进度、树形象，推动项目管理向系统化、标准化、规范化、精细化方向发展。《工程项目履约投诉管理办法（试行）》目的在于提高各项目部的工程项目履约意识，保证在遇到投诉事件时，能够快速有效解决问题，维护公司信誉和企业形象。

　　学习结束后，项目经理单小军作出以下具体要求：一是项目部工程、技术、经营、物资、财务等业务部门要严格按照《项目履约管理考核实施细则（试行）》和《工程项目履约投诉管理办法（试行）》中的考核评分表做好日常检查工作，不断改进和完善工作方法；二是在项目推进过程中，项目部各业务部门要加强与相关各方的沟通交流，建立良好的合作关系；三是项目部要将空余时间充分利用起来，加强对公司各项规章制度的学习，进一步明确岗位职责，提升岗位技能。单小军强调，作为鹤壁市当地重点民生工程，项目部全体人员要认真学习和严格执行公司各项管理制度和文件要求，打造一支履约良好的项目管理团队，向着早日实现项目履约、实现百姓的“安居梦”的目标砥砺前行！